Why remote workers fail

Télétravailler et travailler depuis la maison sont deux choses différentes. Dès lors, une véritable culture du télétravail doit être instaurée pour que celui-ci ait des chances de fonctionner et que l’entreprise bénéficie de ses avantages.

Objectif de ce mini-koob : comprendre que les dysfonctionnements qui peuvent sembler dus au télétravail ne sont que les reflets des problèmes de l’entreprise.

Il existe cinq raisons pour lesquelles le télétravail ne fonctionne pas

Lorsqu’un projet échoue ou se déroule mal, c’est souvent le salarié en télétravail ou le télétravail en lui-même qui est accusé. Et si c’était, selon le best-seller “Leffert’s Law of Management”, plutôt la faute du patron ?

Voici les vraies raisons pour lesquelles le télétravail ne fonctionne pas :

1. Les employés en télétravail n’ont pas d’allié dans les locaux. Pour que ceux-ci travaillent efficacement, les salariés sur place doivent leur communiquer les informations importantes, les décisions prises et les conclusions des réunions. Ils doivent aussi pouvoir bénéficier de la vie de bureau et avoir accès en temps réel à la vision du patron, qui doit pouvoir l’insuffler à distance. Ainsi, il est essentiel de s’équiper des bons outils pour les inclure dans les réunions et les discussions ;
2. La culture de votre entreprise favorise la prudence. Parce qu’ils sont plus autonomes, les salariés en télétravail auront tendance à agir rapidement et à être plus agressifs dans leurs prises de décision. Cela doit être considéré comme un avantage puissant et une chance, comme c’est le cas au sein d’Amazon par exemple. ****Exception faite si la prudence et le respect des consignes prévalent au sein de votre entreprise ;
3. Les rôles sont mal définis. La fonction d’un employé en télétravail implique de collaborer en permanence avec le reste de l’entreprise. Toutefois, son rôle doit être très clairement défini, puisque le fait qu’il ne soit pas présent physiquement ne lui permettra pas de le faire seul ;
4. Une absence de culture de la communication. Les entreprises mettent souvent en avant une culture de la communication et de la transparence. Le télétravail est donc une forme d’épreuve du feu dans ce domaine. Si votre entreprise communique mal, ce problème sera amplifié par le télétravail ;
5. Une erreur de recrutement. Recruter la bonne personne n’est pas une chose simple, mais recruter une personne capable de télétravailler est encore plus délicat. Sa capacité à être autonome et à prendre des initiatives devient alors essentielle.

Finalement, donner une vraie place aux télétravailleurs au sein de l’entreprise aidera celles qui jouent réellement le jeu à gagner en efficacité et en célérité.

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